Móveis e Colchões contrata Auxiliar de Sac – Assistência Técnica Ao Cliente para Penha – R$ 1.505,00
- Empresa: Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.
- Cargo: Auxiliar de Sac – Assistência Técnica Ao Cliente
- Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.
- Buscar resolver as demandas dos clientes da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência.
- Será rotina: Contato com clientes com produtos que precisam ser analisados, através de fotos, para eventuais trocas ou estornos.
- Saber através da analise conduzir o cliente para a resolução do problema.
- Realizar o andamento da assistência, entrando em contato com fabricantes do produto e ao mesmo tempo posicionando o cliente.
Requisitos:
- Graduação cursando Administração e áreas a fins.
- Conhecimento em sistemas operacionais, CRM e navegação Internet.
- Necessária experiência na área de moveis e colchoes no setor de Assistência ao cliente.
- Necessário a utilização diária de e-mail, abertura de chamados para resolução dos problemas.
- Possuir boa comunicação e escrita.
Local: Penha – Rio de Janeiro
Salário: R$ 1.505,00
Benefícios: Plano Refeição Local; Assistência Médic; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Vale Transporte; Adicional por tempo de casa; Benefícios CLT Férias/Abono Férias/13º/FGTS/INSS/PIS; Desconto na compra de produtos na loja da Costa Rica.
Jornada de Trabalho: – Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 ás 18:00 – Sábado das 8:00 às 12:00.
Informações adicionais:
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, Penha.
- Contratação: CLT
- Jornada 44 horas semanais: Trabalhamos 2 turnos,
- Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 ás 18:00
- Sábado das 8:00 às 12:00.
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: [email protected] com o assunto: Auxiliar de Sac – Assistência Técnica ao cliente