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Auxiliar de Sac – Assistência Técnica Ao Cliente – Penha

Móveis e Colchões contrata Auxiliar de Sac – Assistência Técnica Ao Cliente para Penha – R$ 1.505,00

  • Empresa: Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.
  • Cargo: Auxiliar de Sac – Assistência Técnica Ao Cliente
  • Contratação: CLT

Descrição da Vaga:

  • Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.
  • Buscar resolver as demandas dos clientes da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência.
  • Será rotina: Contato com clientes com produtos que precisam ser analisados, através de fotos, para eventuais trocas ou estornos.
  • Saber através da analise conduzir o cliente para a resolução do problema.
  • Realizar o andamento da assistência, entrando em contato com fabricantes do produto e ao mesmo tempo posicionando o cliente.

Requisitos:

  • Graduação cursando Administração e áreas a fins.
  • Conhecimento em sistemas operacionais, CRM e navegação Internet.
  • Necessária experiência na área de moveis e colchoes no setor de Assistência ao cliente.
  • Necessário a utilização diária de e-mail, abertura de chamados para resolução dos problemas.
  • Possuir boa comunicação e escrita.

Local: Penha – Rio de Janeiro

Salário: R$ 1.505,00
Benefícios: Plano Refeição Local; Assistência Médic; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Vale Transporte; Adicional por tempo de casa; Benefícios CLT Férias/Abono Férias/13º/FGTS/INSS/PIS; Desconto na compra de produtos na loja da Costa Rica.

Jornada de Trabalho: – Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 ás 18:00 – Sábado das 8:00 às 12:00.

Informações adicionais:

  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, Penha.
  • Contratação: CLT
  • Jornada 44 horas semanais: Trabalhamos 2 turnos,
  • Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 ás 18:00
  • Sábado das 8:00 às 12:00.

Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: [email protected] com o assunto: Auxiliar de Sac – Assistência Técnica ao cliente


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