Loja de Colchões contrata Assistente de Sac / Pré-Atendimento para Penha – R$ 1.505,00
- Empresa: Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.
- Cargo: Assistente de Sac / Pré-Atendimento
- Contratação: CLT
Descrição da Vaga:
- Encantar os consumidores, sabendo ouvir e oferecendo a melhor solução com agilidade e eficiência.
- Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte, dúvidas ou reclamações.
- Será rotina: Pré-atendimento a clientes em grandes Marketplaces e consultorias de produtos para efetivação de possíveis vendas.
- Auxiliar os clientes na decisão final de escolha dos produtos.
- Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa.
- Preocupar-se com a experiência do cliente no atendimento.
- Sanar todas as dúvidas do cliente de forma clara e objetiva no pré e pós venda.
- Prospecção de clientes, atuando nos marketplaces parceiros e também no site próprio da empresa.
Requisitos:
- Cursando nivel superior será um diferencial
- Conhecimento em sistemas operacionais, CRM e navegação Internet.
- Experiência com atendimento ao cliente ativo e receptivo.
- Oferecer um atendimento ágil e de qualidade, com foco exclusivamente no cliente.
- Ser oriundo de empresas de marketplace será considerado um diferencial.
- Necessário ter boa redação, digitação e experiência uso constante enviar e-mail.
Local: Penha – Rio de Janeiro
Salário: R$ 1.505,00
Benefícios: Plano de Refeição no Local; Assistência Médica; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Plano Adicional por Tempo Serviço; Vale Transporte; Benefícios CLT Férias/Abono Férias/13º/FGTS/INSS/PIS; Desconto na compra de produtos na loja da Costa Rica.
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 às 18h. e aos sábados das 8:00 às 12:00.
Informações adicionais:
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, Penha.
- Contratação: CLT
- Jornada 44 horas semanais: Trabalhamos 2 turnos,
- Segunda a sexta das 8h às 17h30 ou 08h30 às 18h,
- Sábado das 8h às 12h.
Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: [email protected] com o assunto: Assistente de Sac / Pré-atendimento.