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Assistente de Sac / Pré-Atendimento – Penha

Loja de Colchões contrata Assistente de Sac / Pré-Atendimento para Penha – R$ 1.505,00

  • Empresa: Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.
  • Cargo: Assistente de Sac / Pré-Atendimento
  • Contratação: CLT

Descrição da Vaga:

  • Encantar os consumidores, sabendo ouvir e oferecendo a melhor solução com agilidade e eficiência.
  • Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte, dúvidas ou reclamações.
  • Será rotina: Pré-atendimento a clientes em grandes Marketplaces e consultorias de produtos para efetivação de possíveis vendas.
  • Auxiliar os clientes na decisão final de escolha dos produtos.
  • Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa.
  • Preocupar-se com a experiência do cliente no atendimento.
  • Sanar todas as dúvidas do cliente de forma clara e objetiva no pré e pós venda.
  • Prospecção de clientes, atuando nos marketplaces parceiros e também no site próprio da empresa.

Requisitos:

  • Cursando nivel superior será um diferencial
  • Conhecimento em sistemas operacionais, CRM e navegação Internet.
  • Experiência com atendimento ao cliente ativo e receptivo.
  • Oferecer um atendimento ágil e de qualidade, com foco exclusivamente no cliente.
  • Ser oriundo de empresas de marketplace será considerado um diferencial.
  • Necessário ter boa redação, digitação e experiência uso constante enviar e-mail.

Local: Penha – Rio de Janeiro

Salário: R$ 1.505,00
Benefícios: Plano de Refeição no Local; Assistência Médica; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Plano Adicional por Tempo Serviço; Vale Transporte; Benefícios CLT Férias/Abono Férias/13º/FGTS/INSS/PIS; Desconto na compra de produtos na loja da Costa Rica.

Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 às 18h. e aos sábados das 8:00 às 12:00.

Informações adicionais:

  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, Penha.
  • Contratação: CLT
  • Jornada 44 horas semanais: Trabalhamos 2 turnos,
  • Segunda a sexta das 8h às 17h30 ou 08h30 às 18h,
  • Sábado das 8h às 12h.

Formas de candidatura:
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para: [email protected] com o assunto: Assistente de Sac / Pré-atendimento.


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